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當前,隨著數(shù)字經濟深入發(fā)展,我國企業(yè)數(shù)字化轉型不斷加速,促進數(shù)實融合,是新一輪科技革命和產業(yè)變革大勢所趨,也是推動我國經濟高質量發(fā)展的重要抓手。
我國產業(yè)生態(tài)豐富,行業(yè)場景復雜,數(shù)字化轉型需求呈多元化,這對企業(yè)服務市場提出了更高的要求。垂直行業(yè)產品迎來發(fā)展熱潮,從而提供更多的市場進入機會。對于行業(yè)龍頭企業(yè)來說,如何有效利用數(shù)字技術、借助數(shù)字商業(yè)平臺、融入創(chuàng)新生態(tài),激發(fā)業(yè)務創(chuàng)新升級成為行業(yè)關注焦點。
深化業(yè)務組織改革 賦能數(shù)字轉型縱向價值提升
業(yè)內分析認為,我國各行業(yè)龍頭企業(yè)應發(fā)揮引領作用,在高質量數(shù)字化發(fā)展的路上探尋行之有效的路徑,達到數(shù)字化轉型“生態(tài)級發(fā)展階段”,為同行業(yè)中小企業(yè)打造可復制的發(fā)展樣本。
面對數(shù)字化轉型行業(yè)縱深的未知藍海,數(shù)字化軟件供應商則是前進之“帆”,為行業(yè)數(shù)字發(fā)展走向縱深提供底層動力。
近日,企業(yè)數(shù)字化云服務與軟件龍頭廠商用友全面啟動了以深化行業(yè)為核心的服務大型企業(yè)客戶的業(yè)務組織模式,在原有大型企業(yè)客戶業(yè)務團隊基礎上組建離散制造、消費品、流程制造、裝備制造、能源、交通運輸、公用、現(xiàn)代服務、農牧等23個行業(yè)客戶與解決方案事業(yè)部,加上此前已經建立的金融、汽車、煙草行業(yè)子公司,用友對大型企業(yè)客戶的數(shù)字化解決方案與服務將由此前的“以地區(qū)為主,地區(qū)+行業(yè)”組織模式升級為“以行業(yè)為主,行業(yè)+地區(qū)”的運行模式。
業(yè)內普遍認為,企業(yè)的數(shù)字化是更加業(yè)務驅動、業(yè)財業(yè)管一體的信息技術應用與創(chuàng)新。據(jù)了解,此次用友面向大型企業(yè)的高端客戶業(yè)務組織模式升級,旨在為滿足企業(yè)客戶數(shù)字化建設與發(fā)展的新要求,將深入不同行業(yè)的前端業(yè)務場景,提供財務、供應鏈、人力等行業(yè)深化應用系統(tǒng)與服務,使能企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同,業(yè)財業(yè)管融合的運營與管理創(chuàng)新,為企業(yè)客戶創(chuàng)造縱向的“新”價值。
此前,用友戰(zhàn)略研發(fā)推出商業(yè)創(chuàng)新平臺——用友BIP,為服務企業(yè)數(shù)字化提供了更廣闊的平臺和選擇,為推動國產化價值替代提供更多可能。
以客戶價值為導向 推動生態(tài)創(chuàng)新平臺建設
《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》提出,要全面深化重點產業(yè)數(shù)字化轉型。立足不同產業(yè)特點和差異化需求,推動傳統(tǒng)產業(yè)全方位、全鏈條數(shù)字化轉型,提高全要素生產率。面向重點行業(yè)和企業(yè)轉型需求,培育推廣一批數(shù)字化解決方案。
面對不同行業(yè)特點和差異化需求,在數(shù)字化關鍵軟件的基礎上,發(fā)揮組織機構的深化改革作用,有利于打破企業(yè)組織邊界,更高效地協(xié)同資源,提升效率,形成行業(yè)縱深,為客戶數(shù)字化驅動創(chuàng)造更大發(fā)展價值。
據(jù)了解,按行業(yè)區(qū)分也是一些行業(yè)龍頭企業(yè)主要的業(yè)務組織模式。近年來,部分龍頭企業(yè)按照細分行業(yè)組建行業(yè)軍團,加強行業(yè)深耕。一些互聯(lián)網(wǎng)公司對B端客戶的經營也由按地區(qū)或客戶規(guī)模調整為按行業(yè)開展。
此次升級大型企業(yè)業(yè)務組織,昭示出用友面向企業(yè)數(shù)字化發(fā)展新階段,響應新時期客戶需求與環(huán)境變化的一場主動升級。秉承數(shù)字時代的新思維和新方法,用友以業(yè)務為牽引發(fā)展組織,以組織為驅動賦能業(yè)務,實現(xiàn)了以客戶價值和用戶體驗為核心的“用戶之友”經營理念的創(chuàng)新管理落地。
面向企業(yè)數(shù)字化發(fā)展新階段,響應新時期客戶需求與環(huán)境變化的主動升級,賦予了以用友為代表的數(shù)字軟件企業(yè)新使命,為行業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展、提質增效提供動能。